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Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2026

1. Aceptación de los términos

Al contratar cualquier servicio o producto de Shinko Solutions, el cliente acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Servicios ofrecidos

Shinko Solutions ofrece desarrollo de software a la medida, productos estandarizados (CRM, ERP, POS), consultoría tecnológica, implementación de IA y automatización de procesos.

3. Alcance del proyecto

El alcance se define en la propuesta o contrato específico. Cualquier funcionalidad no incluida en el alcance original se cotizará por separado.

4. Pagos

Los proyectos a la medida requieren un anticipo del 50% para iniciar. El restante se paga contra entrega. Los productos estandarizados se pagan en su totalidad al momento de la compra.

5. Confidencialidad

Shinko Solutions se compromete a no divulgar información del cliente ni del proyecto. Los casos de éxito se publican de forma anónima salvo autorización expresa.

6. Propiedad intelectual

El código fuente y los derechos del software desarrollado a la medida son propiedad del cliente una vez liquidado el pago total. Los productos estandarizados se licencian, no se venden.

7. Garantía

Ofrecemos 90 días de garantía sobre defectos de programación en proyectos a la medida, contados desde la entrega.

8. Limitación de responsabilidad

Shinko Solutions no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del mal uso del software entregado.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: contacto@shinko-solutions.com